Veelgestelde vragen

Via geautoriseerde wederverkopers/distributeurs in Noord-Amerika, Europa en Azië.

Ja—neem contact op met Support of met uw regionale distributeur.

Betrouwbare, installateursvriendelijke luchtstroomoplossingen leveren die de gewaskwaliteit beschermen.

Indoor teelten, kassen en HVAC-balancering.

Aero-Fan maakt stille, efficiënte EC-buisventilatoren en accessoires voor luchtstroombeheer in CEA.

Ja. Wij bieden partnertraining en kunnen installateurs/distributeurs certificeren. Neem contact op met Support of met uw regionale vertegenwoordiger.

We zijn al ruim tien jaar meegegroeid met de CEA-sector; onze missie is het vereenvoudigen van besturing, het verbeteren van teeltresultaten en betrouwbaar opschalen.

Controlled-environment agriculture (CEA): indoor teelt, kassen, verticale farms, onderzoekslaboratoria en commerciële teelt.

Wij zijn wereldwijd actief via geautoriseerde distributeurs en wederverkopers in Noord-Amerika, Europa, Azië en andere regio's.

Ja—product- en installatietraining voor partners; neem contact op met Support of met uw distributeur.

Wij geven prioriteit aan praktische prestaties, waaronder toonaangevende regelbaarheid (Individual Spectrum Tuning), een efficiënt LED-ecosysteem (Smart Lifter System, enz.) en innovaties in LED-technologie, in plaats van ons te richten op de race om het hoogste vermogen.

Binnenteelt/kasteelt, verticale boerderijen, onderzoeksfaciliteiten en commerciële productie.

Wereldwijd verkrijgbaar via geautoriseerde kanalen in Noord-Amerika, Europa, Azië en daarbuiten.

ThinkGrow ontwerpt zeer efficiënte LED-verlichting voor de tuinbouw met een spectrum en besturing op professioneel niveau.

TrolMaster maakt modulaire systemen voor klimaat-, irrigatie- en CO₂-regeling voor professionele en hobbytelers.

Ja—stem de CFM af op filters, bochten en lengte; raadpleeg de prestatiecurves voor drukverliezen.

Gebruik antitrillingsbanden, geïsoleerde kanalen en ruime bochten; zorg voor voldoende aanzuigoppervlak.

Volg de IP-classificatie van de ventilator; vermijd blootstelling buiten de classificatie en houd stof/vocht binnen de specificaties.

Doe-het-zelf is mogelijk voor plug-and-play aansluiting op het TrolMaster Control System; schakel een erkende vakman in voor netbekabeling of complexe faciliteiten.

Ja—sluit hem via Plug-and-Play rechtstreeks aan op het TrolMaster Control System; controleer de bekabeling en compatibiliteit.

Ja—cloud-/app-bediening is beschikbaar voor ondersteunde controllers zodra deze met internet zijn verbonden en aan uw account zijn gekoppeld.

Deskundig doe-het-zelf is mogelijk bij laagspanning; schakel een erkende elektricien in voor netbekabeling en grote faciliteiten.

Ja—via 0–10 V, potentiaalvrije contacten/relais en compatibele device stations. Controleer de spannings-/stroomwaarden.

Kies op merk/protocol volgens de LMA-tabel; bij twijfel geeft u het model van uw armatuur door aan onze technische ondersteuning.

De meeste 0–10 V dimbare armaturen en veel merkprotocollen via LMA-adapters; raadpleeg altijd de handleiding van uw armatuur.

Bij opstellingen met een controller gebruikt u uw controller/app; sommige armaturen ondersteunen geavanceerde groepering wanneer ze gekoppeld zijn.

Ja—gebruik oogbescherming voor de tuinbouw en kijk niet rechtstreeks in de leds.

Gebruik het meegeleverde bevestigingsmateriaal; houd u aan de gewichts-/belastingswaarden en de richtlijnen van de rekfabrikant.

ThinkGrow biedt verschillende oplossingen om meerdere armaturen in groepen aan te sluiten. LMA-G: verdeelt uw armaturen over maximaal 10 groepen voor gebruik met het TrolMaster Control System. Daisy Chain Power Cord System: ETL-gecertificeerde daisy-chain-voedingsoplossingen voor grote faciliteiten om meerdere armaturen vanaf één voedingsuitgang te voeden (schakel een erkende vakman in voor netbekabeling of complexe faciliteiten).

Ja—alle armaturen van ThinkGrow werken via LMA-T met TrolMaster-controllers.

Er zijn modellen beschikbaar voor gangbare regionale voltages; controleer je SKU/regionale productvermelding.

Op de productpagina van elke ventilator vind je prestatiecurves en dB-waarden.

Ja — alle Aero-Fan-producten werken via een digitaal signaal, met een nauwkeurigheid tot 1% in de snelheidsregeling. Gebruik de FRC-1 of FRC-2 met compatibele controllers.

EC-buisventilatoren (maten per kanaaldiameter), hogesnelheidsventilator met digitaal signaal (werkt zonder VFD) en montage-/kanaalaccessoires.

Certificeringen verschillen per model/regio; zie de productpagina/handleiding voor certificaten.

TrolMaster biedt een breed assortiment regelmodules voor klimaat-, verlichtings-, ventilatie- en irrigatiesystemen. Gebruikers kunnen ze eenvoudig combineren met hun bestaande apparatuur.

Ja. Systemen kunnen naast elkaar draaien en centraal worden beheerd onder één gebruikersaccount in dezelfde app.

Ja.

Hydro-X — CO₂-meting + regeling van injectie/ventilatie.

Green-X — CO₂-monitoring en -regeling op kasschaal via modulaire I/O.

Tent-X — Geïntegreerde CO₂-monitoring en basisregeling voor kweektenten.

Carbon-X — CO₂-alarmen voor persoonlijke veiligheid en naleving van regelgeving (geen gewasregeling).

Tent-X of Hydro-X (instapconfiguratie), afhankelijk van het aantal apparaten, de gewenste automatisering en uitbreidingsplannen.

Hydro-X — Sensorgestuurde klimaat- en verlichtingsregeling, met ondersteuning voor 0–10 V dimmen, relais, zonering en schema's.

Aqua-X — Irrigatie-/fertigatieautomatisering met tijd-/volumeschema's en EC/pH-monitoring voor nauwkeurige dosering.

Green-X — Modulaire kascontroller met uitbreidbare I/O voor schermen, luchtramen, verwarming/koeling en verlichting (incl. motoraansturing via AMC-1).

Tent-X — Alles-in-één kweettentcontroller voor klimaat, verlichting en irrigatie; plug-and-play installatie met app-/cloudbediening.

Carbon-X — CO₂-veiligheidsmonitoring en alarmsysteem voor naleving van voorschriften, met gefaseerde ventilatie/uitschakeling en duidelijke waarschuwingen ter plaatse.

Ja — ICL-120 (under-canopy), ICL-150 (under-canopy), ICL-300 (inner-canopy) en MODEL-C (stekken/opkweek).

Het modulaire led-ontwerp biedt uitzonderlijke flexibiliteit om armaturen aan te passen met opties zoals spectrum, vermogensconfiguratie en lichtverdeling. Dé ultieme verlichtingsoplossing die in één systeem aan alle behoeften voldoet.

Multi-bar leds: (Model-H Plus 4′, Model-H Plus 5′); single-bar leds: (Model-I, Model I Plus); Model One modulair led-systeem, inner-canopy leds: (ICL-120, ICL-150, ICL-300); Smart Light Lifter: (LLT-1, LLT-2);

Op de pagina Support/Downloads van het product voor jouw regio.

Dit verschilt per regio/geval. In je RMA-e-mail staat wie verantwoordelijk is voor de verzendlabels heen en terug.

Open een ticket met serienr., factuur, een korte video van het geluid/de storing en installatiefoto's (kanalen, montage).

De beperkte garantietermijn verschilt per model/regio. Bewaar uw aankoopbewijs en serienummers.

Meld u aan via de Partner-pagina of neem contact op met Support met uw bedrijfsprofiel en regio.

Op de Support/Downloads-pagina van het product.

Op de Support/Downloads-pagina voor uw controller en regio.

Gebruik het Support Portal of mail Support met serienr., aankoopbewijs, firmwareversie en foto's/video.

De beperkte garantie verschilt per product/regio. Bewaar uw aankoopbewijs en serienummer; raadpleeg de voorwaarden voor uw regio.

Ja — de sensorhandleidingen bevatten procedures; Support kan indien nodig stapsgewijze begeleiding bieden.

Meld u aan via de Partner/Dealer-pagina of neem contact op met Support om het screenings- en onboardingproces te starten.

Dat hangt af van de regio/het geval (DOA versus standaardgarantie). In uw RMA-e-mail staan de labels en stappen beschreven.

Open een ticket met serienr., factuur, installatiefoto's en een korte video van het probleem.

5 jaar beperkte garantie (afhankelijk van model/regio). Bewaar uw aankoopbewijs en serienummers.